Jump to content
News Ticker
  • This is a news ticker
waskitomi

Zawieszone konto

Recommended Posts

Witam, Panie ,Panowie mam problem który może Was spotkał chciałem wrócić do gry po dłuższej przerwie. Okazało się e ze mam zawieszone konto. Mogę się tylko zalogować. wcześniej już byłem weryfikowany. Na konto australijskie nie grałem. Jakiś pomysł?

Share this post


Link to post
Share on other sites

ello,

...mi debile zawiesili/zamkneli konto (brak możliwości logowania) 6.12 (zeszły wtorek) w celu ponownej weryfikacji dokumentów...takie tam bla bla bla....przesłałem wszystko pod podany e-mail i do dzisiaj ani słowa odpowiedzi z wyjątkiem auto-odpowiedzi na e-mail, że weryfikacja trwa średnio 48h...

...podejście do samej sprawy jest żenujące bo zawiesili konto (wisiała mi kasa na ladderach), a później wysłali e-mail (podobnie robi skarbówka :) )....dla porównania w czwartek Pinnacle wysłało e-mail o ponowne przesłanie dokumentów wraz z info, że za parę dni w razie ich braku zablokuje konto...różnica w traktowaniu klienta diametralna....

...kontakt z BF przez e-mail i czat..strata czasu...zapewne trzeba dzwonić i pewnie tak zrobię do końca tygodnia...

 

...jak ktoś miał podobną historię i może posłużyć radą to z góry wielkie dzięki...

 

Pozdrawiam

SoCioS

Share this post


Link to post
Share on other sites

Temat zamykam. Po kilku mailach do suportu udało się odblokować. Przyczyna wygasła mi moja karta kredytowa i zablokowali. Podałem nową i śmiga, więc zaczynamy....

Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minutę temu, waskitomi napisał:

Temat zamykam. Po kilku mailach do suportu udało się odblokować. Przyczyna wygasła mi moja karta kredytowa i zablokowali. Podałem nową i śmiga, więc zaczynamy....

Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia

To świetnie....ja poczekam i zobaczę ile to potrwa...na szczęście jest poza sezonem tenisa więc mi się nie spieszy...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...